XBOX ONE не загружается приставка [Translation - XBOX ONE not loading prefix]
8/24/2019

Доброго времени суток. Проблема с консолью XBOX ONE. Пытаюсь включить консоль, блок питания запускается, кулер запускается, но приставка не загружается. Лампочка питания горит белым. Питание в розетке нормальное. телевизор настроен правильно. кабеля не повреждены. Телевизор не видит подключение консоли, так как она не загружается

____

[Перевод - Добрый день. Проблема с консолью XBOX ONE. Я пытаюсь включить консоль, блок питания запускается, кулер запускается, но приставка не загружается. Индикатор питания горит белым. Питание в розетке нормальное. Телевизор настроен правильно. кабель не поврежден. Телевизор не видит подключение к консоли, потому что он не загружается]

Ответы (5)

Dave Wolff
8/24/2019

Привет, Спасибо, что обратились сюда на форумах Xbox. Я понимаю, что при включенной консоли Xbox One возникает проблема с черным экраном. Я рекомендую попробовать следующую статью: Устранение неполадок с пустым экраном телевизора или монитора, когда ваш Xbox One включен[https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/console/tv-or-monitor-screen-is-blank-while-connected]. Если проблема не устранена, я рекомендую попробовать Мягкий сброс к заводским настройкам[https://support.xbox.com/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults] (сохраняя при этом игры и приложения). Перед сбросом настроек консоли убедитесь в следующем: * Имеется стабильное сетевое подключение. * Информация для всех профилей известна (электронная почта и пароли), так как консоль не отвечает должным образом. Попробуйте выполнить следующее, чтобы получить экран устранения неполадок: 1. Выключите консоль, а затем отсоедините шнур питания, чтобы убедиться, что консоль полностью выключена. 2. Подождите 30 секунд, а затем снова подключите шнур питания. 3. Нажмите и удерживайте кнопку привязки (расположена под кнопкой Xbox на консоли) и кнопку извлечения (расположена на передней панели консоли), а затем нажмите кнопку Xboxна консоли. 4. Продолжайте удерживать кнопки привязки и извлечения в течение 10-15 секунд. 5. Прослушайте два сигнала “включения” с интервалом в пару секунд. Вы можете отпустить кнопки привязки и извлечения после второго сигнала включения питания. 6. Консоль должна включиться и привести вас непосредственно к средству устранения неполадок при запуске Xbox. 7. Выберите Сбросить этот Xbox 8. Выберите Сбросить этот Xbox и Сохранить игры и приложения, попробуйте и сообщите нам о результатах.

Помогло 1 людям
Dr. Johanna Boehm
8/24/2019

Все проделанные действия по инструкции результата не дали [Translation-All the actions taken on the instructions did not give results]

Помогло 1 людям
Mr. Cory Effertz
8/24/2019

Привет, коллега-геймер, Спасибо, что сообщили нам, что у вас все еще есть проблема. Вы пробовали подключиться к другому телевизору? Если описанное выше устранение неполадок с помощью Crystal не сработало, вы можете подумать о ремонте консоли. Вы можете настроить его в разделе Поддержка устройств[https://support.microsoft.com/devices ] если Xbox One находится на гарантии. Спасибо, Брэд

Помогло 0 людям
Irving Gaylord
8/24/2019

Чао! Сперо че за вопрос ти аиути https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/console/console-turns-off-unexpectedly [https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/console/console-turns-off-unexpectedly]

Помогло 0 людям
Eleanor Jakubowski
8/24/2019

Есть ли у вас возможность попробовать другие источники питания

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

794

Просмотров

8

Ответов