Мой брат подарил мне iPad, но он не может вспомнить пароль, который использовал для открытия устройства. Отнес его эксперту розничного продавца и при попытке сбросить его устройство заблокировано. Ключ восстановления был отправлен на электронную почту моего брата, но он не может получить к нему доступ, мне нужно, чтобы ключ восстановления был отправлен на альтернативную электронную почту. Что делать? Виртуальный агент не смог помочь.
* Оригинальное название: Ключ восстановления
К сожалению, поддержка устройств Apple не входит в сферу деятельности этого сообщества Microsoft. Вам нужно будет обратиться в службу поддержки Apple.
Это iPad с эмблемой, а не Apple. Я связался с производителем, и меня направили в корпорацию Майкрософт. Вопрос на самом деле в следующем: как заставить Microsoft прислать мне ключ восстановления. Корпорация Майкрософт отправит ключ на адрес электронной почты брата (который у меня есть), но без его пароля я не смогу получить к нему доступ. Может ли Корпорация Майкрософт отправить ключ на альтернативный адрес электронной почты?
Эй, значит, нам нужен пароль, но у вашего брата нет доступа к этой учетной записи? Потому что это действительно единственный способ получить этот код. Если только он не настроил свой телефон как второй способ, тогда вы могли бы получить код таким образом
Как мне настроить телефон в качестве второго способа? В любом случае, он все еще очень болен в больнице, так что мне придется все для него сделать. Спасибо за вашу помощь и, пожалуйста, простите мой запоздалый ответ, так как его болезнь является моим приоритетом.
Можете ли вы вообще войти в аккаунт?
Хорошо. Итак, вот как может помочь телефон. Когда вы зайдете и нажмете "Забыли пароль", появится запрос на адрес электронной почты. Нам нужно осмотреться и посмотреть, есть ли кнопка типа "попробуйте другой способ получить код". Кроме того, есть ли у него электронная почта на телефоне? Есть ли у него какие-нибудь другие устройства?
Просмотров
Ответов
Просмотров
Ответов
5/20/2017
Просмотров
Ответов
8/23/2019
Просмотров
Ответов