электронные письма на адрес моего веб-сайта блокируются
8/21/2019

С тех пор как hotmail обновился в начале этого года, у меня не было конца проблемам с нежелательной почтой, а законная почта попадала в мусор. Например, законное электронное письмо, которое я хотел, находилось в моем почтовом ящике, а затем через несколько мгновений оно было перенесено в мой ящик для нежелательной почты без какого-либо взаимодействия с моей стороны. Меня тоже засыпали настоящей нежелательной почтой. Таким образом, кажется, что настоящая нежелательная почта - это нормально, но законные электронные письма, которые я действительно хочу получать, попадают в мой ящик для нежелательной почты. Затем, несмотря на то, что я нажал "это не мусор", будущие электронные письма из этих источников все равно попадают в мусор, и теперь, чтобы добавить в список проблем все электронные письма, отправленные на адрес электронной почты моего веб-сайта, который я связал с моей hotmail (например: все электронные письма, отправленные на адрес электронной почты моего веб-сайта, использовались для входа в мой почтовый ящик hotmail), но теперь я их вообще не получаю.

Любые электронные письма, отправленные на адрес моего веб-сайта, заканчиваются этим в моем ящике для нежелательной почты:

Ошибка SMTP с удаленного сервера для ПОЧТЫ ОТ команды, хоста: hotmail-com.olc.protection.outlook.com (104.47.58.33) причина: 550 5.7.1 К сожалению, сообщения от [212.227.126.134] не были отправлены. Пле

Я подумал, может быть, это ошибка на моем веб-сайте, но я проверил, и мой веб-сайт в порядке, поэтому подумал, что, возможно, это был хост/провайдер электронной почты моего веб-сайта, но опять же, это нормально.

Я попытался написать себе по электронной почте и отправить электронное письмо самому себе на адрес своего веб-сайта, и, как я и ожидал, меня встретило сообщение об ошибке (как указано выше), полученное в моем ящике для нежелательной почты.

Если так будет продолжаться и дальше, то это означает, что я не буду получать электронные письма от своих клиентов, что наносит ущерб моему бизнесу.

Кроме того, на адрес моего веб-сайта отправляются не только электронные письма, отправленные на адрес моего веб-сайта, но и электронные письма из новостных писем, которые также отправляются на адрес моего веб-сайта, которые когда-то были в порядке и отправлялись в мой почтовый ящик, где я их хотел, но теперь я получаю вышеуказанные сообщения об ошибках вместо этого.

Что, черт возьми, происходит? Как мне это исправить, я хочу снова получать электронные письма, и мне НУЖНО иметь возможность получать электронные письма, отправленные на адрес моего веб-сайта.

Помогите, пожалуйста.

Ответы (3)

Anita Hahn
8/21/2019

О, также любая почта, которая на самом деле является нежелательной, я помечаю как фишинговую и блокирую ее, но все равно получаю их больше. Таким образом, похоже, что новые обновления outlook полностью испортили мой ящик для нежелательной почты, позволяя мне получать реальный мусор, но блокируя законные электронные письма.

Помогло 1 людям
Javier Hermann
8/21/2019

Уважаемый TOPBANANA69 Я независимый консультант, и я пытаюсь помочь другим пользователям Сообщества своим опытом работы с продуктами Microsoft. Из вашего описания кажется, что ваш адрес электронной почты находится в черном списке, но для того, чтобы узнать это наверняка, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки отправителей Outlook. У них есть все инструменты и средства для проверки вашей учетной записи, и они сообщат вам, почему это происходит. Вы можете связаться со службой поддержки отправителей Outlook, перейдя по этой прямой ссылке: https://support.microsoft.com/en-us/supportrequ ... [https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 ] Служба поддержки отправителей Outlook проведет расследование и предоставит подробную информацию об устранении проблемы. Я надеюсь, что это поможет и решит проблему!

Помогло 1 людям
Anita Hahn
8/21/2019

Спасибо, но во сколько мне обойдется этот звонок? Поскольку я нахожусь в Великобритании

Помогло 2 людям

Похожие вопросы

917

Просмотров

1

Ответов

916

Просмотров

10

Ответов

912

Просмотров

3

Ответов