Изображения не отображаются при пересылке электронной почты
3/21/2018

Привет,

Я пытаюсь переслать несколько электронных писем с изображениями в теле письма - в основном маркетинговые письма. Когда я пересылаю электронное письмо, изображения в теле письма исчезают и появляется пустой значок. Может кто-нибудь сказать мне, как это исправить?

От этого:

К этому:

Правильный Ответ

Myron Padberg
12/24/2021

Привет, Лан Покет, Основываясь на вашем описании, я понимаю, что вы имеете в виду, что изображения исчезнут после того, как вы отправите это электронное письмо, чтобы лучше помочь вам, пожалуйста, помогите проверить следующую информацию: 1. Могу ли я узнать, произошел ли этот фенменон на вашей стороне или на стороне получателей? Или вы оба. Например, если вы или получатели можете видеть изображения после пересылки этого электронного письма, или только получатели не могут видеть изображения, или только вы не можете видеть изображения? 2. Была ли эта проблема в каждом электронном письме с изображениями в теле? Если только несколько электронных писем, могу ли я узнать, есть ли какая-либо разница между этими хорошими электронными письмами и проблемными электронными письмами? Например, если формат изображений отличается? Или? 3. Пробовали ли вы не добавлять изображения в текст, а просто добавлять изображения в качестве вложений? Если эта проблема сохранится в этом сценарии? 4. Какую учетную запись электронной почты вы используете? Например, учетная запись электронной почты Office 365, учетная запись Gmail, учетная запись Hotmail... И могу ли я узнать, как вы добавили учетную запись электронной почты в Outlook? Например, IMAP/POP или Exchange? 5. Какую версию Outlook вы используете? Мы также рекомендуем вам обновить Outlook до последней версии, чтобы узнать, сохраняется ли эта проблема: https://support.office.com/en-us/article/check-for-office-for-mac-updates-automatically-bfd1e497-c24d-4754-92ab-910a4074d7c1 [https://support.office.com/en-us/article/check-for-office-for-mac-updates-automatically-bfd1e497-c24d-4754-92ab-910a4074d7c1 ] 6. Если эта проблема возникла, когда вы пересылаете одно и то же электронное письмо с изображениями в теле в веб-версии почты? Спасибо, Ричард

Помогло людям

Похожие вопросы

678

Просмотров

10

Ответов

661

Просмотров

3

Ответов