Мои учетные записи hotmail исчезли
2/9/2019

Здравствуйте, я использовал несколько учетных записей электронной почты, таких как msn, hotmail, outlook. Все они были перечислены в строке слева, и у каждого была почта, успешно пересылаемая на этот адрес в течение многих лет. Внезапно некоторые из них исчезли с моего компьютера, но все еще появляются на моем мобильном телефоне. Я попытался зайти в настройки и удалить правило, направляющее почту в эти конкретные папки, а затем создать новую папку с этим именем, отправив новое электронное письмо для проверки, но безрезультатно. Он отображается на моем телефоне, но не отображается на компьютере.

Я также посмотрел, чтобы указать, что это мои псевдонимы электронной почты, и их больше нет, поэтому я попытался ввести их повторно, и это сообщение, которое я получил....Это электронное письмо является частью зарезервированного домена. Пожалуйста, введите другой адрес электронной почты.

Кто-то забрал мою электронную почту? Как я уже сказал, я все еще получаю фактические тестовые электронные письма в соответствующей учетной записи на своем мобильном телефоне.

Спасибо

Ответы (3)

Ms. Henrietta Green
2/9/2019

Обновление - Я смог восстановить учетную запись, потому что она подключена к моему номеру телефона и подтвердила мою личность. Однако я больше не могу видеть это на том же экране. Я должен выйти из одного и войти в другой. Все остальные электронные письма отображаются на том же экране, что и всегда. Когда я пытаюсь добавить электронное письмо, оно говорит, что оно уже занято. ПОМОГИТЕ!!!

Помогло 0 людям
Mr. Rhonda Langworth
2/9/2019

Привет, Эми, похоже, теперь это отдельный аккаунт. Попробуйте открыть приватный сеанс браузера и войти в outlook.com используя его. Ты можешь войти?

Помогло 0 людям
Ms. Henrietta Green
2/9/2019

Привет, Диана, Да, я смог восстановить пароль и войти, как будто теперь это совершенно другая учетная запись. Но почему это произошло, если я ничего не сделал, чтобы вызвать это? Я хочу вернуть его, чтобы я мог получить к нему доступ без необходимости входить в учетные записи и выходить из них, как я делал в течение многих лет с тех пор, как установил адреса электронной почты. Спасибо, Эми

Помогло 0 людям

Похожие вопросы