Получение нового уведомления по электронной почте и предыдущего уведомления по электронной почте одновременно.
7/30/2018

Привет, я получаю повторение старых уведомлений по электронной почте и уведомление о новых письмах. Из центра уведомлений Windows. Это происходит каждый раз, когда я получаю новое электронное письмо. Мы работаем в Office 365 для бизнеса и используем Outlook 2016 в 64-разрядной операционной системе Windows 10. это может произойти как для прочитанных, так и для непрочитанных сообщений.

Я пытался

У кого-нибудь есть еще какие-нибудь предложения, которые мы можем попробовать?

Перенесено из: Windows 10 / Настройки Windows

Ответы (2)

Steven Hoeger
8/7/2018

Привет, Анас, извините за поздний ответ и спасибо, что поделились тем, что вы пробовали. Это помогает нам избежать множества повторяющихся действий по устранению неполадок. Чтобы проверить, нет ли каких-либо программных конфликтов, пожалуйста, выполните чистую загрузку на КОМПЬЮТЕРЕ этого пользователя и проверьте, помогает ли это. https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows [https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows] Если это проблема с уведомлением, которая действительно существует в Outlook, пожалуйста, исправьте приложение Office [https://support.office.com/en-us/article/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ocmsassetID=HA010357402&CTT=1&CorrelationId=168dcf2f-0e7a-4b9e-a031-04f612d3d728], чтобы проверить результат. Если проблема не устранена, пожалуйста, поделитесь с нами следующей информацией: 1. Подробная версия Outlook. Вы можете получить доступ через Файл > Учетная запись офиса > Информация о продукте 2. Скриншот всплывающего уведомления. 3. Возникает ли проблема с другими учетными записями? 4. Что делать, если вы запустите Outlook в безопасном режиме? Спасибо, Лэнс

Помогло 0 людям
Steven Hoeger
8/9/2018

Привет, Анас, тебе нужна еще какая-нибудь помощь? С нетерпением жду ваших обновлений. Спасибо, Лэнс

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

949

Просмотров

7

Ответов