История чатов не отображается на устройстве ios
6/28/2017

Здравствуйте, у меня есть skype на iphone 6 ios 10.3.2, а также у меня есть skype для Windows и приложение для предварительного просмотра skype из магазина в Windows 10. Проблема в том, что моя история чатов отображается только в skype для Windows. Он не отображается ни в skype моего iphone 6, ни в приложении предварительного просмотра skype из магазина Windows 10. Единственное, что появляется, - это последние сообщения, которые я отправил. Только история последнего чата. Там нет полной истории чата с самого начала. Как я могу синхронизировать чат, чтобы он был доступен и в других приложениях? Мне тоже нужно, чтобы все сообщения были на моей ios, чтобы я мог получить к ним доступ отовсюду. Пожалуйста, предоставьте мне некоторую информацию, которая поможет мне решить мою проблему.

спасибо

Ответы (1)

Carol Dickens
7/21/2017

Привет, джионняк [https://answers.microsoft.com/en-us/profile/c729d775-7737-4cb5-a6c5-7b382f884901], Добро пожаловать на форум сообщества Skype! Я понимаю важность синхронизации истории ваших чатов на всех ваших устройствах. Пожалуйста, имейте в виду, что история чатов хранится на вашем жестком диске в течение определенного периода времени, который вы можете указать в настройках истории. И было бы невозможно синхронизировать историю чатов продолжительностью более 30 дней на всех платформах. Только история вашего чата за последние 30 дней, сохраненная в облаке, может быть просмотрена на других устройствах после входа в систему. Если вы хотите перенести историю своих чатов, пожалуйста, имейте в виду, что это возможно только для настольных компьютеров и ноутбуков. Например ПК с Windows на другой компьютер с Windows или компьютер с Windows на Mac. Вы можете обратиться к приведенным ниже инструкциям о том, как перенести историю ваших разговоров. Чтобы сохранить и передать историю разговоров: 1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows 2. Введите %appdata%\Skype в окне "Выполнить" и нажмите "ОК". 3. Перейдите в папку, названную в честь вашего имени в Skype. 4. Щелкните правой кнопкой мыши на самой папке и выберите Копировать. При этом будет скопирована вся папка, включая все ее содержимое. 5. Сохраните папку на внешнем носителе. 6. На вашем новом компьютере установите и войдите в Skype, чтобы была создана необходимая папка, затем снова выйдите из Skype. 7. Все еще находясь на новом компьютере, снова перейдите в окно "Выполнить", введите %appdata%\Skype и нажмите "ОК". 8. Перейдите в папку, названную в честь вашего имени в Skype. 9. Замените всю папку (названную в честь вашего имени в Skype) папкой, которую вы сохранили на шагах 4 и 5. 10. Войдите в Skype. Ваша история чатов будет там, когда вы будете просматривать свои разговоры. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или другие проблемы. Спасибо!

Помогло 0 людям

Похожие вопросы