Skype перестал работать.
6/29/2017

вертолет, дорогой

когда я принимаю запрос на конференц-связь в skype через две минуты или одну минуту, возникает одна ошибка, SKY ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ..

у меня 64-разрядное окно 7.

пожалуйста, направь меня.

Ответы (8)

Lisa Ledner
6/29/2017

Откройте Средство просмотра событий Windows -> Пользовательские представления -> Административные события. Найдите последние сообщения об ошибках с отметкой времени, соответствующей сбою Skype. Скопируйте и вставьте сюда текст со вкладки "Общие".

Помогло 3 людям
Mr. Brandi Swaniawski
6/29/2017

Faulting application name: Skype.exe, version: 7.38.0.101, time stamp: 0x59529e73 Faulting module name: SkypeSkylib.dll, version: 2017.13.1.43, time stamp: 0x59525f86 Exception code: 0xc0000005

Помогло 0 людям
Lisa Ledner
6/29/2017

Пожалуйста, запустите средство диагностики DirectX. Перейдите в меню Пуск Windows и в поле Выполнить введите dxdiag.exe и нажмите кнопку "ОК". Это запустит программу диагностики DirectX. Запустите эту диагностику и сохраните результаты в файл. Поскольку на этом форуме пока недоступна опция вложения, вы можете опубликовать сохраненный файл на сайте обмена файлами (например, OneDrive) и предоставить здесь ссылку на этот сайт.

Помогло 3 людям
Mr. Brandi Swaniawski
6/29/2017

https://1drv.ms/t/s !AoNZ5rAqhOvYZxMwUueNHi3ВБпг

Помогло 2 людям
Lisa Ledner
6/29/2017

Попробуйте обновить драйвер графического дисплея INTEL: https://downloadcenter.intel.com/download/24971/Intel-HD-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-64-bit [https://downloadcenter.intel.com/download/24971/Intel-HD-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-64-bit]

Помогло 2 людям
Mr. Brandi Swaniawski
6/29/2017

в нем говорится, что драйвер не подтвержден для моего компьютера

Помогло 0 людям
Lynette Halvorson II
7/5/2017

below error i faced last one week Faulting application name: Skype.exe, version: 7.37.0.103, time stamp: 0x5937dda6 Faulting module name: Skype.exe, version: 7.37.0.103, time stamp: 0x5937dda6 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x0075524f Faulting process id: 0x1c8 Faulting application start time: 0x01d2f573e94e2beb Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe Report Id: 2a1cacce-6169-11e7-8cb2-00224d6b4752

Помогло 2 людям
Lisa Ledner
7/5/2017

Пожалуйста, запустите средство диагностики DirectX и опубликуйте результаты на сайте обмена файлами.

Помогло 2 людям

Похожие вопросы

795

Просмотров

1

Ответов