Телефон не звонит / не регистрирует входящие звонки?
6/29/2017

Я использую Skype как на ПК, так и на iPhone, и до вчерашнего обновления всякий раз, когда мне звонили, и мой телефон, и мой компьютер показывали, что у меня входящий вызов, но теперь только мой компьютер "звонит", а телефон просто молчит.

Я не нарушал никаких настроек, и это действительно показывает, что уведомления включены.

Это какая-то новая функция, при которой, если Skype на ПК включен, телефон не звонит, или это ошибка? :(

Ответы (2)

Nathaniel Leuschke
7/7/2017

Привет, Добро пожаловать на форум сообщества Skype! Если вы вошли в систему на нескольких устройствах и вам кто-то звонит - вы должны получать звонки на всех устройствах. Можете ли вы увидеть пропущенный вызов на своем iPhone? Если вы этого не сделаете, возможно, вы используете другую учетную запись. Но давайте проверим это дальше. Можете ли вы попробовать: Удалить Skype > Перезагрузить телефон > Переустановить Skype > Войти. После этого еще раз проверьте настройки уведомлений. Если вы используете новый Skype, посмотрите это. [https://support.skype.com/en/faq/FA34746/how-do-i-manage-notifications-in-the-new-skype ?q=настройки] Возможно, было бы неплохо также протестировать Push-уведомления: в разделе "Моя информация" нажмите "Проверить push-уведомления". Я надеюсь, что это поможет. С уважением, Риза_е

Помогло 3 людям
Fernando Franecki
10/19/2017

Это частая, но периодически возникающая проблема. Более чем в 50% случаев мне приходится отклонять вызов, а затем отправлять вызов с моего телефона (Android). Рабочий стол почти всегда регистрирует вызов, но сбой телефона, по-видимому, случаен. Перезагрузка телефона работает, но это неудобно для входящих звонков.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы