Я не могу получить доступ к своей учетной записи Skype, находясь вдали от дома.
11/29/2017

Я могу получить доступ к Skype из своего дома, но не где-либо еще.

Сначала в нем говорится, что я должен знать, какой мой номер телефона использовался для регистрации, который заканчивается на 36 (но он отличается от номера телефона, отображаемого в моей учетной записи, когда я вхожу в систему дома, правильный номер, тот же номер, который я использовал для первой регистрации 20 лет назад, и я все еще использую в качестве своего домашнего номера и Skype) Я попытался восстановить доступ, заполнив все эти интимные вопросы о том, кому я звонил последним и какой был мой номер телефона, когда я впервые зарегистрировался 20 лет назад, я все еще не могу войти в систему, или код отправляется кому-то другому по электронной почте (кто-то, кого я знаю), или код не работает!!

Похоже, шпионское программное обеспечение, используемое для наблюдения за тем, кому я тоже пишу в Outlook, перепутало мою учетную запись с этим человеком!!

Я попытался получить помощь на сайте справочного чата Skype, человек отправляет меня обратно на сайт восстановления, который не работает и перепутан.

Я использую другой компьютер, когда путешествую, смартфон все еще работает для моего основного аккаунта, но я не могу получить доступ ко второй учетной записи Skype, мой маленький ноутбук вообще не имеет доступа к Skype..

Спасибо за любую поддержку.

Ответы (6)

Erick Breitenberg
11/30/2017

Здравствуйте, alanlife, Чтобы проверить учетные записи, связанные с вашим адресом электронной почты, пожалуйста, проверьте эту ссылку: Найдите имена Skype[https://a.login.skype.com/diagnostics ] Войдите в учетную запись Skype, используя те же учетные данные, которые вы использовали при их создании. Если вы использовали имя Skype для создания учетной записи, войдите в систему, используя то же имя Skype. Если вы использовали адрес электронной почты для создания учетной записи, войдите в систему, используя те же учетные данные. Дайте нам знать, если вам понадобится что-нибудь еще.

Помогло 2 людям
Lester Jacobi
11/30/2017

Спасибо за ваш быстрый ответ, Когда я нахожусь вдали от дома, я пытаюсь войти в систему под своим именем пользователя Skype alanlife1 и ввести свой пароль. В нем говорится, что по соображениям безопасности мне не разрешен доступ к моей учетной записи, мне нужно указать свой номер телефона, заканчивающийся на...(Я верю) 36. У меня никогда не было телефонного номера, оканчивающегося на 36. Ни у кого в моем доме не было телефонного номера, оканчивающегося на 36. Когда я пытаюсь восстановить свою учетную запись с помощью всех личных вопросов, последних звонивших, девичьей фамилии моей матери, номера моей кредитной карты и т.д... это не работает, как только он сказал, что код был отправлен на *** Адрес электронной почты удален для конфиденциальности ***!! это не я, а кто-то из моих знакомых.. Очевидно, что между моей учетной записью и кем-то другим произошло техническое пересечение!! Я использую Windows 10, Windows 8.1, обратите внимание, что я могу получить доступ к своей учетной записи у себя дома, но не вдали от дома. Я могу получить доступ к этой учетной записи alanlife1 со своего смартфона Android из-за границы, но, находясь за границей, не с ноутбуков или интернет-кафе. Я не могу получить доступ к своей другой учетной записи, alanlife2, с любого компьютера. Обратите внимание, что часто мне также не разрешают заходить в мою учетную запись Outlook несколько раз. Я много путешествую, и я могу использовать Whatsap, Viber и т. Д., Но иногда мне приходится звонить на междугородние или местные телефоны напрямую. Спасибо Alanlife** Пожалуйста, воздержитесь от публикации Личной информации, позволяющей установить личность, так как это публичный форум.**

Помогло 0 людям
Lester Jacobi
11/30/2017

Я просто ввожу *** Адрес электронной почты удален для конфиденциальности *** в приведенной выше ссылке говорится, что есть две учетные записи с таким именем. Я спросил ее: Ixxxxxxxxxla не открывала никакой учетной записи Skype. Если только он не был автоматически открыт через ее электронную почту Outlook?? Из любопытства я попытался открыть учетную запись Skype ixxxxxxxa со своими паролями, но это не сработало. Я полагаю, она должна использовать свои outlook.com пароль. Alanlife ** Пожалуйста, воздержитесь от публикации Личной информации, позволяющей установить личность, так как это публичный форум.**

Помогло 0 людям
Erick Breitenberg
12/5/2017

Привет, alanlife, Если она использовала свой адрес электронной почты для входа, она создаст учетную запись Microsoft с идентификатором live ID. Ей придется войти в систему, используя свои учетные данные Microsoft для указанной учетной записи. Для более старой учетной записи попросите ее войти в систему, используя учетные данные, использованные при создании учетной записи. Если она использовала имя Skype, она должна войти в систему, используя свое имя Skype. Дайте нам знать, если вам понадобится что-нибудь еще.

Помогло 0 людям
Lester Jacobi
12/9/2017

Это становится безумием!! Я, Алан, МУЖЧИНА, не могу получить доступ к СВОЕМУ аккаунту во время поездки за границу!!! Почему, когда я, Алан, пытаюсь получить доступ к СВОЕЙ учетной записи из-за границы, используя свой пароль, я, Алан, или моя дочь, не могу??? а учетные данные Кармен и ЕЕ контактный адрес электронной почты отображаются в МОЕЙ учетной записи, когда я пытаюсь восстановить СВОЮ учетную запись?? а не МОЙ номер телефона и МОЙ адрес электронной почты??? (кстати, это тоже не ее номер телефона). Я, Алан, хочу получить доступ к СВОЕЙ УЧЕТНОЙ записи, а не к ее учетной записи.Мне это так трудно понять? (Должен ли я спросить ее, могу ли я использовать ее учетную запись? может быть, я позвоню ей (по ВатсАпу, потому что скайп не работает, помните!) и попрошу ее воспользоваться ее аккаунтом, а также оплачу счета?? это становится абсурдом.) Мне все равно, получу ли Кармен доступ к СВОЕЙ учетной записи, я, Алан, хочу получить доступ к СВОЕЙ учетной записи и иметь на ней СВОЮ информацию!!! Хотели бы вы, чтобы некоторые друзья из вашего списка контактов воспользовались вашей информацией?? чтобы вы не могли получить доступ к СВОЕЙ учетной записи во время путешествия?? Произошел технический СБОЙ!! эти два аккаунта были каким-то образом связаны или, что еще хуже, взломаны или за ними следили!! Пожалуйста, разблокируйте их. Спасибо, аланлайф, кстати, я спросил, использовала ли она когда-нибудь свой адрес электронной почты для входа, она сказала: никогда!!

Помогло 0 людям
Erick Breitenberg
12/11/2017

Привет, alanlife, Чтобы мы могли лучше помочь вам с вашими учетными записями, я буду направлять вас в чат или в чат. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, так как я отправлю вам личное сообщение. С уважением,

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

807

Просмотров

1

Ответов

797

Просмотров

8

Ответов