Возвращать Surface Book по истечении 30-дневного периода?
11/29/2017

Я не собираюсь рассказывать вам свою невероятно длинную (и довольно скучную) историю о воплощении плохих ноутбуков, она же (для меня) Surface Book. Кому-то это нравится, кому-то нет, а я это ненавижу. Я не могу сказать вам, сколько времени я потратил впустую, пытаясь решить проблему стоимостью 1100 долларов с моей Surface Book (я купил ее у Amazon). В настоящее время я нахожусь на третьей замене, и все же есть косметические проблемы и проблемы с экраном. Я попытался поговорить с менеджером и несколькими другими в их чате поддержки клиентов, но ничего не получилось. Я слышал о людях, которые возвращались, а иногда даже получали совершенно новую Surface Book, даже через 30 дней. Какие-нибудь истории из первых рук или что-нибудь еще, что может помочь мне вернуть этот кусок хлама? Заранее благодарю всех, кто ответит.

Редактировать: У меня модель i5, 128 Гб ssd и 8 Гб оперативной памяти. Если с возвратом ничего не получится, за что мне продать свое устройство на Ebay? Я бы включил 2 зарядных устройства, чехол, устройство и 2 ручки (одну с зажимом, который прилагался к ней, и новую, в которой нет зажима.) Устройство и все аксессуары либо новые, либо в очень хорошем состоянии (у Surface Book есть некоторое ослабление подсветки, но почти у всех устройств Surface это есть, и это не заметно при освещении в комнате. Косметические проблемы незначительны, но я продаю его как подержанное устройство.) Является ли 1100 долларов хорошей стартовой ценой?

Ответы (5)

Ernesto Hegmann
11/30/2017

Сможете ли вы вернуть его или нет, на 100% зависит от продавца (amazon), что означает "нет". Установлен 30-дневный лимит, и если он был у вас в течение нескольких месяцев, конечно, вы не можете его вернуть. Если он все еще на гарантии и у вас возникли проблемы, замените его (я понимаю, что у вас было несколько замен, что очень прискорбно, но если у вас возникли проблемы, замените его. Может быть, вы сможете приобрести новый, так как получили несколько неисправных устройств (?). В противном случае, как вы говорите, продажа его, вероятно, лучший вариант.

Помогло 0 людям
Ms. Domingo Bode
11/30/2017

Хорошо, спасибо за ответ. С точки зрения продажи, 1100 долларов - это слишком много/ недостаточно для продажи с включенными продуктами? Они перечислены выше в правке.

Помогло 0 людям
Derrick Wisoky
11/30/2017

Кроме косметических проблем, что-нибудь еще не так с этим или это только косметическая проблема? > Хорошо, спасибо за ответ. С точки зрения продажи, 1100 долларов - это слишком много/ недостаточно для продажи с включенными продуктами? Они перечислены выше в правке.

Помогло 0 людям
Ms. Domingo Bode
12/1/2017

На самом деле это всего лишь несколько косметических проблем, в основном незначительные потертости. Кроме этого, я не сталкивался с какими-либо другими проблемами с этим. У него действительно есть подсветка, но, похоже, она есть у каждого продукта Surface, по крайней мере, в определенной степени. Единственный способ увидеть ослабление подсветки - на черном экране при полной яркости.

Помогло 2 людям
Derrick Wisoky
12/1/2017

если цена соответствует тому, что другие продают на eBay, это, вероятно, нормально. мы не можем давать официальные значения.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

691

Просмотров

5

Ответов

676

Просмотров

1

Ответов

608

Просмотров

1

Ответов