Ошибка обновления - Предварительный просмотр Windows 10 Insider 18329.1 (19h1_release)
2/6/2019

Привет,

Я обновляю Windows 10 на 4 системах, 3 ноутбуках и одном планшете.

Однако Windows 10 Insider Preview 18329.1 (19h1_release) вызывает серьезные проблемы на одном ноутбуке и планшете.

На одном ноутбуке при установке время от времени продолжают работать отчеты об ошибках Windows. Однако обновление устанавливается, и система перезагружается. Во время одной из перезагрузок экран мигает, и система перезагружается. При перезапуске он откатывает обновление. Пробовал это несколько раз с тем же результатом

В случае планшета загрузка занимает слишком много времени, и загрузка застревает на уровне 100% или часов/дней. Пробовал несколько раз. Прямо сейчас он застрял на 100% с последних 30 часов. И только что запустился отчет об ошибке Windows.

Есть какие-нибудь предложения?

Спасибо и с уважением - Раджеш Патхак

Ответы (5)

Carrie Hoppe
2/6/2019

https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/all/unable-to-update-to-insider-from-public/328c22be-9678-4a51-872e-e6db80b3b589 [https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/all/unable-to-update-to-insider-from-public/328c22be-9678-4a51-872e-e6db80b3b589]

Помогло 3 людям
Sarah Rempel
2/6/2019

В начале января я написал статью о многих вещах, которые вы можете сделать, чтобы ваша сборка двигалась вперед - просмотрите эту статью, и у нее есть высокие шансы помочь вам - она хорошо сработала для меня https://www.onthewinside.com/blog/complete-windows-insider-troubleshooting [https://www.onthewinside.com/blog/complete-windows-insider-troubleshooting ] и использует ряд различных технических подходов для перезапуска обновлений Windows.

Помогло 0 людям
Anna Pouros
2/10/2019

Привет, Мюррей, спасибо за информацию. Выбрал маршрут SetupDiag. Пока планшет все еще зависает при загрузке 99-100%, через некоторое время он снова возобновится с нуля. Что касается ноутбука, то соответствующее содержимое файла журнала SetupDiag выглядит следующим образом: "Извлечение из файла журнала setupdiagresults.log: Найден соответствующий профиль: findrollbackfailure - 3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48 Информация о системе: Имя компьютера = Производитель MARS-HL2 = Модель Acer = Aspire 5738 Hostosarchitecture = x86 Firmwaretype = PCAT Дата выпуска BIOS = 20090713000000.000000+000 Biosvendor = Версия 1.00 ЧАСТЬ 1.Версия BIOS = V1.13 Hostosversion = 10.0.18317 hostosbuildstring = 18317.1000.x86fre.rs_релиз.190111-1556 TargetOSBuildString = 10.0.18334.1 (19h1_релиз.190205-1505) HostOSLanguageId = 1033 hostosedition = Профессиональный зарегистрированный пользователь = Защитник Windows**** Время обновления = 10 февраля-19 19: 41:11 Завершениеstarttime = 10 февраля-19 21:50:04 Время завершения обновления = 10 февраля-19 22:18:10 Время завершения обновления = 02:36:59 CV = KPmDgr99W0KNAsrw Идентификатор отчета = DD3C86BD-D54F-4D54-A52F-776E8AA3F6A2 Ошибка: SetupDiag сообщает об обнаружении сбоя отката. Данные об ошибке: Последняя фаза = SAFEOS, Запуск последней операции = Применить путь к файлу WIM для нового файла WINDOWS, индекс от 3 до D:\$WINDOWS.Ошибка ~BT\NewOS = 0x80070002-0x2000c Вход в систему: 2019-02-10 22:17:32, Ошибка SP CApplyWIM: Сбой при применении изображения 3 для D:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\cb1b3078cc1c32660a8b5a421b078669\professional_en-us.esd . Ошибка 0x80070002[gle=0x00000002] Обратитесь к "https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/Debug/system-error-codes "для получения информации об ошибках. Конец выдержки", кстати, в файле журнала упоминается D:\Windows когда на самом деле Windows установлена на диске C:. Что нужно сделать дальше, чтобы преодолеть эту ошибку? Предложение, запрошенное руководство. Спасибо и с уважением - Раджеш Патхак

Помогло 0 людям
Sarah Rempel
2/10/2019

Я видел эту ошибку в нескольких разных случаях, один раз, когда на диске c не хватало свободного места, и один раз, когда у меня было неправильное время на моей виртуальной машине - есть и другие случаи этой ошибки, но можете ли вы убедиться, что у вас есть ~20 Гб свободного места на загрузочном диске и что время и дата являются точными? Я опубликовал несколько хороших приемов и предметов здесь, в этом блоге https://www.onthewinside.com/blog/complete-windows-insider-troubleshooting [https://www.onthewinside.com/blog/complete-windows-insider-troubleshooting ] о том, как вы можете очистить место на диске и сбросить обновления Windows - сообщите мне о своих настройках места на диске и времени/даты. Спасибо, Мюррей

Помогло 0 людям
Floyd McCullough
2/10/2019

Моя проблема была вызвана неправильной конфигурацией DNS, с которой Microsoft столкнулась во время этого обновления. Я наконец-то загрузил обновление, и все снова работает нормально. Моей системе потребовалось три дня, чтобы окончательно установить обновление. Как только он закончился, все было в порядке. Я надеюсь, что то же самое и для вас.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

637

Просмотров

5

Ответов