Безопасность PIN-кода и отпечатков пальцев по какой-то причине продолжает просить меня сбросить настройки.
2/8/2019

У меня есть новый Acer Spin 5 под управлением Windows 10.

За первую неделю мне пришлось несколько раз перепрограммировать свой PIN-код. Я пытаюсь использовать PIN-код доступа и получаю сообщение о том, что "настройки безопасности" изменились, и мне нужно будет настроить PIN-код, но я их не менял.

Сегодня он сообщает мне, что не распознает мой отпечаток пальца, который я также сканировал несколько раз, когда он не работал. Есть ли у Microsost какой-то интерес в том, чтобы я использовал только свою учетную запись Майкрософт для входа в систему? Это расстраивает. Есть какая-нибудь помощь в решении этой проблемы?

Спасибо.

Ответы (2)

Felicia Flatley
2/8/2019

Привет, беркшир12, Меня зовут Сара Конг, и я независимый консультант, который здесь, чтобы попытаться помочь вам с вашей проблемой. Попробуйте сделать следующее... Чтобы восстановить свой PIN-код и пароль с изображением: Откройте проводник файлов и перейдите по этой ссылке: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC Удалите все в этой папке, к вашему сведению, если вы не видите папку AppData, убедитесь, что в проводнике файлов вы переходите на вкладку "Вид" и "параметры" - "изменить папку" и "параметры поиска" - "просмотреть" и выберите "показать скрытые файлы, папки и диски". Убедитесь, что вы сделали это от имени администратора, вошедшего в систему. Кроме того, просто продолжайте нажимать "Продолжить", если вы получите сообщение "В настоящее время у вас нет разрешений для этой папки", если вы не можете пройти мимо этого экрана, затем щелкните правой кнопкой мыши папку NGC, перейдите в "Свойства" и перейдите на вкладку "Безопасность". Нажмите кнопку Дополнительно. Нажмите "Изменить" рядом с владельцем, введите "Администраторы" и нажмите "ОК". Теперь попробуйте снова очистить папку NGC, после этого закройте все окна. Перейдите в Настройки-> Учетные записи -> Параметры входа, снова нажмите Добавить PIN-код и установите свой PIN-код, повторите попытку. Если это не сработает, попробуйте создать новый профиль учетной записи. https://support.microsoft.com/en-us/help/402692 ... [https://support.microsoft.com/en-us/help/4026923/windows-create-a-local-user-or-administrator-account-in-windows-10]

Помогло 0 людям
Wilfred Swift DVM
2/9/2019

Привет, беркшир12, я Независимый консультант и Microsoft MVP, здесь, чтобы помочь вам с вашим вопросом. Пожалуйста, обратитесь к этому исправлению: https://www.kapilarya.com/fix-your-pin-is-no-lo ... [https://www.kapilarya.com/fix-your-pin-is-no-longer-available-due-to-a-change-in-security-settings-on-this-device-windows-10 ] Дайте нам знать, если это поможет! Примечание: Включенная ссылка в этом ответе относится к сообщению в блоге доверенного MVP Microsoft.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

825

Просмотров

1

Ответов