Центр обратной связи не работает
4/24/2017

Привет, я только что узнал, что обновление для создателей Windows 10 "исправило" мою Windows 10 Pro, заменив пункт контекстного меню "Открыть командное окно здесь" на "Открыть окно PowerShell здесь", что было для меня слишком, поэтому я решил оставить отзыв с жалобой. Это не должно быть сложно, верно? Э-э... неправильно. По какой-то неизвестной причине приложение Feedback Hub не позволяет мне отправлять отзывы... оно постоянно отображает сообщение: "... сначала вам необходимо настроить настройки конфиденциальности... изменить диагностику и данные об использовании на "Расширенные" или "Полные"..." (!?) Хотя я сделал это неохотно, Хаб просто не позволяет мне отправлять отзывы. Вопрос в том, как это исправить, чтобы отправить отзыв? С уважением, Горан P.S. Для дополнительного разочарования мне потребовалось 20 минут, чтобы отправить этот вопрос онлайн. С первой попытки я не смог отправить его по (другой) неизвестной причине (кнопка отправки была отключена независимо от того, что я делал), но едва ли через 15 минут я понял, что правильный способ доступа к форме вопроса - из answers.microsoft.com домашняя страница, а не через категории просмотра / через небольшую ссылку "Спросить сообщество" в правой колонке (таким образом, вы можете получить "HTTP Ошибка 400. Размер заголовков запроса слишком длинный". ошибки и/или поля выбора в форме не работают должным образом). P.P.S. Сейчас прошло около 40 минут с тех пор, как я начал отправлять этот вопрос. Вторая попытка Я застрял после нажатия кнопки отправки... ничего не произошло, кроме того, что я был недостаточно осторожен и потерял текст, поэтому я перепечатываю его... Третья подача тоже закончилась ничем... давайте посмотрим, что произойдет с 4-й попытки...

P.P.P.S. 10-я+ попытка... ХУДШИЙ пользовательский интерфейс за всю историю!

*** Сообщение перенесено модератором в соответствующую категорию форума.***

Ответы (8)

Nathaniel Leuschke
4/24/2017

Привет, Когда вы используете Windows, мы собираем диагностическую информацию, которая помогает нам находить и устранять проблемы, улучшать наши продукты и услуги и предоставлять вам персонализированные услуги. Диагностика и обратная связь - это то, как вы и ваше устройство с Windows 10 сообщаете Microsoft о том, что происходит на самом деле. Судя по полученному вами сообщению об ошибке, похоже, что вы не смогли изменить настройки диагностики при первой настройке устройства с Windows 10. Чтобы изменить настройки диагностики, выполните следующие действия: 1. Перейдите в меню Пуск и выберите Настройки. 2. Нажмите на Конфиденциальность. 3. Выберите пункт Обратная связь и диагностика. 4. В разделе Данные диагностики и использования выберите предпочитаемый вариант. Примечание. Если параметры выделены серым цветом, возможно, вы используете устройство, управляемое вашим рабочим местом или организацией. В этом случае вы увидите, что некоторые настройки скрыты или управляются вашей организацией в верхней части экрана Обратной связи и диагностики. После этого попробуйте снова отправить нам отзыв. 1. Введите отзыв Windows в строке поиска. 2. Введите несколько ключевых слов для вашей проблемы в поле "Поиск отзывов" и нажмите "Ввод". 3. Если вы обнаружите свою проблему, поддержите ее. Если вы его не нашли, выберите Добавить новый отзыв, затем заполните форму. Надеюсь, приведенная выше информация поможет.

Помогло 0 людям
Mr. Orlando Homenick
4/24/2017

>>> 4. В разделе Данные диагностики и использования выберите предпочитаемый вариант. Сделал именно это. Смотрите прикрепленное изображение: Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/f1c0c254-b9c5-4be3-881b-390aad61a81a] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/f1c0c254-b9c5-4be3-881b-390aad61a81a ]>>> 1. Введите отзыв Windows в строке поиска. Ничего не всплывает. Когда я выбираю ссылку "Оставить отзыв" (с прикрепленного изображения) Я понимаю это: Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/effb4c2c-6e07-432e-871e-6af455e672e1] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/effb4c2c-6e07-432e-871e-6af455e672e1]

Помогло 0 людям
Nathaniel Leuschke
4/26/2017

Существует вероятность того, что возникла проблема с обновлением для создателей, которое вы установили на свой компьютер. Поскольку вы упомянули выше, что проблема возникла после обновления для создателей, мы предлагаем вам вернуться к предыдущему обновлению и снова установить Windows 10 Creators Update. Это поможет нам устранить поврежденные данные и сбои на вашем компьютере. Сообщите нам подробности, чтобы мы могли вам помочь.

Помогло 1 людям
Mrs. Keith Rogahn
5/14/2017

Мне кажется, это еще одна ошибка MS - я получаю то же самое, что и GM, описанный выше. Это уже исправлено? Немного бессмысленно "решать это", возвращаясь к AU! Как вы собираетесь получать какие-либо отзывы!!!!

Помогло 1 людям
Carrie Hoppe
5/14/2017

Если откат не решил проблему для вас, лучше опубликовать ее в UserVoice, это то же самое, что и центр обратной связи, но это онлайн-сайт Microsoft: https://microsoftaccessibility.uservoice.com/forums/307429-microsoft-accessibility-feedback [https://microsoftaccessibility.uservoice.com/forums/307429-microsoft-accessibility-feedback]

Помогло 1 людям
Wilfred Kemmer DDS
5/14/2017

Откат к предыдущему обновлению и повторная установка обновления Windows 10 Creator могут решить эту проблему. Чтобы лучше помочь вам, мы хотели бы узнать больше о вашей проблеме. Можете ли вы ответить на несколько вопросов ниже: * Какое устройство вы используете? * Какую операционную систему вы используете на этом устройстве? * Получили ли вы точное сообщение об ошибке после обновления до обновления создателя? Тем временем мы бы посоветовали вам запустить средство проверки системных файлов(SFC.exe). Проверьте эту ссылку [https://support.microsoft.com/en-us/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files] для доступа к инструменту. Это поможет нам проверить системные файлы Windows на наличие повреждений и восстановить поврежденные файлы, которые могут быть причиной этой проблемы. Дайте нам знать, если вам понадобится дополнительная помощь.

Помогло 1 людям
Mrs. Keith Rogahn
5/14/2017

Спасибо Gina_on_the_thread, это хорошее предложение. Дженнифер Бри, теперь я попробовал Обратную связь на другом компьютере под управлением Windows AU 14393.1198, и происходит то же самое. Почему бы MS не отказаться от этого хитроумного приложения и просто не воспользоваться веб-сайтом Connect, как в старые добрые времена? В любом случае, по какой-то причине приложение для обратной связи только что приняло мой пост.

Помогло 0 людям
Wilfred Kemmer DDS
5/15/2017

Мы рады, что вы смогли отправить сообщение в Центр обратной связи. Вы можете попробовать воспользоваться ссылкой, предложенной одним из участников нашего сообщества выше, и оставить свой отзыв по этой ссылке[https://microsoftaccessibility.uservoice.com/forums/307429-microsoft-accessibility-feedback] вместо этого. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над улучшением наших продуктов и услуг.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

998

Просмотров

4

Ответов

998

Просмотров

1

Ответов