Изображения исчезают при использовании "Отслеживать изменения" (Word для Mac)
8/19/2018

У меня есть подписка на Office 365, и я использую Microsoft Word версии 16.16 для Mac. Я работаю редактором и поэтому каждый день пользуюсь функцией Изменения трека. Когда я использую изменения трека, я обнаруживаю, что изображения, или, скорее, вставленные объекты, иногда исчезают. Это исчезновение может произойти при сохранении, закрытии и повторном открытии документа или, иногда, прямо у меня на глазах при просмотре документа.

Ответы (5)

Mr. Wendell Hyatt
8/19/2018

Привет, Беджамин, В Word для Mac недавно обнаружена ошибка, связанная с изображениями. Это может быть связано, а может и не быть связано с тем, что вы видите. Если это новая проблема для вас, и вы недавно обновились, то, вероятно, это связано. Об этом сообщили многие пользователи в последнее время. Office для Mac претерпел кардинальные изменения в Office 2016/365. Разработчики изо всех сил стараются, чтобы версии для Mac и Windows имели одинаковые или эквивалентные функции. Они добиваются реального прогресса. Однако исправление одной вещи иногда ломает другие. Вы можете использовать функцию обратной связи с пользователями, чтобы сообщить им, если они что-то нарушили. Возможно, скоро это будет исправлено. Я бы посоветовал проверить наличие обновлений - для Office может потребоваться несколько попыток, чтобы распознать наличие обновления, поэтому попробуйте проверить несколько раз. В то же время я предлагаю использовать предыдущую версию или обновление, пока оно не будет исправлено. Для этого вам нужно удалить текущую версию, загрузить старую версию и установить ее. Вот инструкции по удалению для Mac: https://support.office.com/en-us/article/uninst ... [https://support.office.com/en-us/article/uninstall-office-2016-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3 ] Вот ссылка для установки последней стабильной версии: https://support.office.com/en-us/article/Update ... [https://support.office.com/en-us/article/Update-history-for-Office-2016-for-Mac-700cab62-0d67-4f23-947b-3686cb1a8eb7#bkmk_current ] Вот ссылка, которая позволит вам выбрать более ранний выпуск обновления: https://support.office.com/en-us/article/how-to ... [https://support.office.com/en-us/article/how-to-go-back-to-office-2016-for-mac-15-xx-versions-from-16-xx-e88ed6c8-6fb4-40a1-9540-529000d3d20f] ------------------ Вот ссылка на UserVoice, чтобы сообщить разработчикам, что вызывает у вас проблемы: https://word.uservoice.com/forums/304942-word-f ... [https://word.uservoice.com/forums/304942-word-for-mac] ------------------- Я надеюсь, что эта информация поможет. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная помощь. С уважением

Помогло 0 людям
Yvonne Hermann
8/21/2018

Сообщите об этом странном поведении в Корпорацию Майкрософт, используя кнопку улыбки в Word. Затем восстановите предыдущую сборку 16.15 с Time Machine и используйте ее до тех пор, пока это не будет исправлено корпорацией Майкрософт.

Помогло 0 людям
Alejandro Doyle
8/21/2018

Спасибо за ваш ответ и совет. Приятно сознавать, что, возможно, не только я схожу с ума.

Помогло 0 людям
Alejandro Doyle
8/21/2018

Спасибо. Да, я сообщил об этом в Microsoft несколько месяцев назад. Проблема существует уже так долго, что я не уверен, что 16.15 будет лучше. Спасибо за ваш совет, но я подумаю над этим.

Помогло 0 людям
Lamar Schneider
9/4/2018

Привет, Бенджамин, есть какие-нибудь новости? Сохраняется ли проблема? Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится дополнительная помощь. С наилучшими пожеланиями, Глория

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

759

Просмотров

3

Ответов

757

Просмотров

2

Ответов

754

Просмотров

6

Ответов