Код ошибки 0xffff 85818809f140
2/6/2019

Уважаемое сообщество,

у меня большая проблема с использованием Win10.

Уже неделю я борюсь с синими экранами и зависает, начиная с Win10.

Автоматический диагностический инструмент не может отремонтировать и srt trail.txt показывает код ошибки 0xffff 85818809f140

Насколько я понимаю, это ошибка, связанная с поддержкой драйверов/поставщиков.

Bluescreens запускается из ничего, используя 64-битную версию win10 home с проблемами в atikmdag.sys . Я переустановил win10home со стандартными драйверами amd 17.10.1 whql. Через некоторое время снова синеет экран.

Теперь я попробовал с чистой установкой 64-битной версии win10 pro и остановил обновления.

Обнаружен приведенный выше код ошибки.

С тех пор я установил Kubuntu, работает нормально... но мне нужна система Windows для моей работы.

Системное оборудование:

Asus P6T Делюкс v2

Процессор Intel i7 930

12 ГБ ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ Corsair

Игровой MSI R9 380 4G

Твердотельный накопитель Plextor 128 ГБ

Есть какие-нибудь идеи?

Большое спасибо,

ртутный столб

Ответы (9)

Mrs. Jeremy O'Kon
2/6/2019

Привет, hgl_87, я Виджай, Независимый консультант. Я здесь для того, чтобы работать с вами над этой проблемой. Чтобы узнать, что именно вызывает сбои, мне нужно проанализировать мини-дампы, созданные в результате сбоев с помощью WinDbg. WinDbg - единственный инструмент, который может выполнять полный анализ ..dmp файлов, сгенерированных BSOD (Синий экран смерти). Перейти к C:\Windows\Minidump Заархивируйте содержимое папки, соответствующее дате и времени ваших сбоев. Загрузите содержимое на Onedrive или любой другой сайт для обмена файлами, чтобы я мог найти проблему, если вам нужна помощь в создании мини-дампа - http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki ... [http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_other-system/blue-screen-of-death-bsod/1939df35-283f-4830-a4dd-e95ee5d8669d ] Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная помощь.

Помогло 0 людям
Vickie Keeling
2/6/2019

https://1drv.ms/u/s !AsK7W3xd4EAVgQWk9DBx_ATSt7F3 Удивительно, что Windows снова заработала нормально. Аварии случаются внезапно. Был бы рад, если бы вы могли мне помочь. Большое вам спасибо, hgl

Помогло 0 людям
Mrs. Jeremy O'Kon
2/6/2019

A. Имя файла результатов анализа: 020619-7718-01.dmp THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea) ИМЯ_ФАЙЛА: dxgkrnl.sys *** ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не удалось проверить метку времени для atikmpag.sys B. Сторонние Водители atikmpag.sys - Дата драйвера графического драйвера ATI - 25 апреля 2017 г. C. Рекомендации 1. Создайте точку восстановления системы, чтобы в случае чего-то неправильного вы могли вернуться. Введите точку восстановления в поиске Cortana > Создайте точку восстановления > Проверьте, включена ли защита вашего диска или нет. Если не включено, нажмите кнопку Настроить ниже, чтобы включить> Теперь нажмите Создать, чтобы создать точку восстановления 2. Ваш графический драйвер ATI очень старый. Вам следует загрузить последнюю версию драйвера с сайта производителя компьютера и обновить его.

Помогло 0 людям
Vickie Keeling
2/6/2019

В последний раз обновление после чистой установки домашней версии Win10 до последней рекомендованной версии AMD Radeon 19.1.1 не помогло. До сих пор это снова работает. Я сделал обновление, и оно все еще работает. Спасибо вам за вашу помощь.

Помогло 0 людям
Mrs. Jeremy O'Kon
2/7/2019

Добро пожаловать

Помогло 0 людям
Vickie Keeling
2/7/2019

Снова синий экран, установлены новые драйверы (Radeon 19.1.1). Мини-дамп доступен здесь: https://1drv.ms/u/s !AsK7W3xd4EAVgQZk9LbPxQdEbYHU Есть какие-нибудь идеи? Может ли быть проблема с оборудованием? Если да, то как мне определить, не работает ли материнская плата, графическая карта или, может быть, источник питания? Тем временем я снова сделал резервную копию.

Помогло 0 людям
Mrs. Jeremy O'Kon
2/8/2019

Снова тот же водитель. Но драйвер сейчас обновлен. Дата - 10 января 2019 года. Сделайте одну вещь, удалите существующий графический драйвер с помощью Guru 3D DDU, а затем снова переустановите графический драйвер. Используйте DDU для полного удаления текущего графического драйвера и перезагрузки компьютера http://www.guru3d.com/files-details/display-dri ... [http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html ] Отказ от ответственности 1. Использование стороннего программного обеспечения осуществляется полностью на ваш страх и риск. Этот совет дан в моем личном качестве волонтера. Отказ от ответственности 2 - Это веб-сайт, не принадлежащий корпорации Майкрософт. Похоже, что эта страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайте, которая может рекламировать товары, часто классифицируемые как PUP (Потенциально нежелательные товары). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Помогло 0 людям
Vickie Keeling
2/8/2019

Я попробую. спасибо тебе

Помогло 0 людям
Vickie Keeling
2/14/2019

Я столкнулся с ошибкой в конфигурации dram в bios. При использовании memtest86+ все выглядело нормально примерно с 1-2 запусками за 3 часа. Но изменение установок dram и настройка конфигурации вручную сработали для меня (подробно описана задержка cas и частота dram). Никаких зависаний и никаких странных directx или atikmdag.sys ошибок больше нет. Что в некотором роде удивительно, не так ли. Я обновил оборудование месяц назад, оно отлично работало в течение этого периода. Но проблема все равно была решена. Я не вижу никаких явно сломанных транзисторов на материнской плате, поэтому надеюсь, что моя система будет работать как можно дольше. Но спасибо вам за ваши добрые предложения! с наилучшими пожеланиями, hgl

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

915

Просмотров

6

Ответов

914

Просмотров

1

Ответов