Не удается открыть некоторые документы Office (Word, Excel и т.д.) Из Onedrive. Возможное ограничение символов имени файла?
2/6/2019

Около 6 месяцев назад мы перешли на использование OneDrive в качестве нашего корпоративного файлового сервера. Он работал довольно хорошо, хотя поначалу у нас было довольно много ошибок, которые, похоже, в основном устранены. Однако мы начали сталкиваться с новой проблемой, которая может быстро превратиться в проблему...

При открытии документов, которые находятся в нескольких вложенных папках (все еще значительно ниже предела в 260 символов), мы получаем сообщение об ошибке: "Извините, мы не смогли найти "*Имя файла". Возможно ли, что он был перемещен, переименован или удален?".

Документ можно переместить на рабочий стол и открыть нормально, или переместив вверх предыдущую папку в каталоге. Так что это говорит мне, что это как-то связано с ограничением в 260 символов... его также можно открыть на компьютере, не использующем функцию "Файлы по требованию"... Единственное, о чем я могу думать, это то, что, поскольку мы в основном используем "Файлы по требованию", он просматривает адрес sharepoint в качестве каталога и имени файла при открытии, что превышает ограничение в 260 символов.

Если не считать сокращения имен файлов и папок, можем ли мы что-нибудь сделать, чтобы обойти эту проблему? Даже на прошлой неделе это не было проблемой... Также я думал, что Microsoft сняла это ограничение, поэтому я немного не понимаю, почему мы сталкиваемся с этим!

Ответы (9)

Carrie Hoppe
2/6/2019

Вы правы, при открытии файла полный URI для файла не может быть больше 260. Это включает в себя https://yourtenantname-my.sharepoint.com/personal/yourname/folder1/folder2/folder3/etc/filename.ext Надеюсь, это поможет, Стивен Перри

Помогло 0 людям
Mario Cruickshank
2/7/2019

Я так и думал. Однако на самом деле у нас не было никаких проблем с этим до недавнего времени... мы используем его уже довольно давно, с файлами, которые значительно превышают этот предел. Кроме того, Microsoft, по-видимому, предоставила доступ к файлам, выходящим за рамки этого ограничения, с помощью редактирования групповой политики или редактирования реестра. Однако это, по-видимому, не возымело никакого эффекта... https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/fileio/naming-a-file Из приведенной выше статьи: "Начиная с Windows 10 версии 1607, ограничения MAX_PATH были удалены из общих функций файлов и каталогов Win32. Однако вы должны согласиться на новое поведение. Раздел реестра позволяет включить или отключить новое поведение длинного пути. Чтобы включить поведение длинного пути, установите раздел реестра по адресу HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Файловая система LongPathsEnabled (Тип: REG_DWORD). Значение ключа будет кэшироваться системой (для каждого процесса) после первого вызова затронутого файла Win32 или функции каталога (список приведен ниже). Раздел реестра не будет перезагружен в течение всего срока службы процесса. Для того чтобы все приложения в системе распознали значение ключа, может потребоваться перезагрузка, поскольку некоторые процессы могли начаться до установки ключа. Раздел реестра также можно контролировать с помощью групповой политики в разделе Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Файловая система > Включить длинные пути NTFS."

Помогло 0 людям
Dr. Sonja Kassulke
2/8/2019

Привет, Эрик, Извини за все те неприятности, которые это вызвало. Могу ли я спросить, можете ли вы открыть локальный файл, путь к которому длиннее 260, после изменения раздела реестра? Для дальнейшего устранения неполадок вы также можете проверить путь к файлам, которые выдают эту ошибку? Путь к файлу должен быть https://yourtenantname-my.sharepoint.com/personal/yourname/folder1/folder2/folder3/etc/filename.ext, как Стивен упомянул в своем ответе. С уважением, Алекс

Помогло 0 людям
Dr. Sonja Kassulke
2/9/2019

Привет, Эрик, мы все еще следим за этим делом. Добро пожаловать, чтобы поделиться с нами любыми обновлениями. С уважением, Алекс

Помогло 1 людям
Mario Cruickshank
2/14/2019

Я могу открыть их, если они находятся на моем локальном рабочем столе, с путем к файлу, превышающим предельное значение. Я проверил путь к файлам onedrive... это правильно указывает на наш бизнес onedrive/sharepoint

Помогло 0 людям
Dr. Sonja Kassulke
2/15/2019

Привет, Эрик, спасибо за новости. Поскольку это происходит только с файлами OneDrive, я думаю, что вы успешно включили новое поведение длинного пути. Для получения дополнительной помощи я надеюсь, что вы сможете помочь собрать сетевой журнал при открытии файла OneDrive. Я отправляю вам информацию о том, как собирать логи, через Личное сообщение[https://answers.microsoft.com/en-us/privatemessage/inbox]. Кроме того, для тестирования в той же среде мы также хотим подтвердить вам следующую информацию: 1. Номер версии приложения Office. Сначала вы можете установить доступное обновление. Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/407fb873-4577-40a8-8d40-16ccb53124e8?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/407fb873-4577-40a8-8d40-16ccb53124e8?upload=true ] 2. Номер версии системы Windows. 3. Номер версии OneDrive. 4. Скриншот сообщения об ошибке. С уважением, Алекс

Помогло 0 людям
Dr. Sonja Kassulke
2/16/2019

Привет, Эрик, Добро пожаловать, чтобы ответить в удобное для вас время, и мы будем продолжать следить за этим. С уважением, Алекс

Помогло 0 людям
Mario Cruickshank
2/18/2019

Я включил управление версиями ниже, но, пожалуйста, поделитесь со мной! Я только что сделал последнее обновление office, и оно, возможно, действительно исправило это, я сейчас тестирую! 1. Версия Office (только что обновлена, и проблема продолжается) Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/815f746a-b649-426b-b874-3f0d1333a58b?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/815f746a-b649-426b-b874-3f0d1333a58b?upload=true ] 2. Версия Windows: Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/cb97bcca-c8da-42a3-9d97-995d99f6903b?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/cb97bcca-c8da-42a3-9d97-995d99f6903b?upload=true ] 3. Версия OneDrive: Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/57331d70-1122-4166-98e6-9ee3d05ca45d?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/57331d70-1122-4166-98e6-9ee3d05ca45d?upload=true]

Помогло 0 людям
Dr. Sonja Kassulke
2/19/2019

Привет, Эрик, спасибо за новости. Добро пожаловать, чтобы поделиться своими результатами с нами в любое время. С уважением, Алекс

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

828

Просмотров

2

Ответов