Новый ноутбук с неактивированной Windows 10, я одурачен?
6/30/2017

Недавно я купил ноутбук серии Inspiron 7000 за 850 долларов на местном рынке. Когда я включил его в первый раз, я не получил сообщения типа "Подготовка Windows к работе", которое должно появиться при первом использовании. Вместо этого Окна выходили непосредственно на экран рабочего стола. Я обнаружил, что Windows не была активирована. В посылке нет ключа. Кроме того, в ноутбуке установлена стационарная батарея, поэтому я не могу проверить ключ в батарейном отсеке. Это вызвало у меня подозрение, что Windows установлена местным дилером. Я обратился за помощью к специалисту Microsoft по активации Windows, но он не смог активировать и посоветовал мне связаться с Dell. Я связался с местным дилером, и он сказал, что активирует Windows, но я не оставлю ключ у себя.

Насколько мне известно, каждый новый ноутбук поставляется с активированной Windows, и стоимость Windows включена в валовую стоимость. В моем случае мне приходится доплачивать 200 долларов за подлинную Windows. Неужели меня одурачил местный дилер? Вполне возможно, что Dell заключила сделку с местным дилером на поставку ноутбуков с неоригинальной Windows (или без Windows) и, следовательно, по низкой цене.

Ответы (3)

Delbert Herzog
6/30/2017

Нажмите клавишу Windows + X Щелкните Командная строка (Администратор) Введите следующее: Licensingdiag.exe - отчет %userprofile%\desktop\report.txt -войти %профиль пользователя%\рабочий стол\repfiles.cab Нажмите Enter Скопируйте и вставьте результаты в ответ на эту тему для дальнейшего анализа. Тем временем попробуйте следующее: Windows 10 была предустановлена на моем компьютере, как мне найти ключ продукта? Нажмите клавишу Windows + X Нажмите Командную строку (администратор) Введите следующую команду: wmic путь Softwarelicensingservice получите oa3xoriginal Productключ Нажмите клавишу Ввода, откроется ключ продукта, скопируйте ключ продукта, затем введите его, нажмите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Активация > Измените ключ продукта, затем введите новый ключ продукта, затем нажмите Далее для активации Если вы не можете активировать Windows 10 после всего вышеперечисленного, и вы уверены, что у вас установлена правильная версия, попробуйте активировать по телефону: Активируйте лицензию Windows 10 через службу поддержки Microsoft в чате [http://www.groovypost.com/howto/activate-windows-10-license-microsoft-support /]

Помогло 0 людям
Claudia Cartwright
6/30/2017

Please analyze the report. <DiagReport> <LicensingData> <ToolVersion>10.0.14393.0</ToolVersion> <LicensingStatus>SL_LICENSING_STATUS_NOTIFICATION</LicensingStatus> <LicensingStatusReason>0xC004F034</LicensingStatusReason> <LocalGenuineState>SL_GEN_STATE_INVALID_LICENSE</LocalGenuineState> <LocalGenuineResultP>0</LocalGenuineResultP> <LastOnlineGenuineResult></LastOnlineGenuineResult> <GraceTimeMinutes>0</GraceTimeMinutes> <TotalGraceDays>0</TotalGraceDays> <ValidityExpiration></ValidityExpiration> <ActivePartialProductKey>3V66T</ActivePartialProductKey> <ActiveProductKeyPid2>00330-80000-00000-AA427</ActiveProductKeyPid2> <OSVersion>10.0.14393.2.00010100.0.0.048</OSVersion> <ProductName>Windows 10 Pro</ProductName> <ProcessorArchitecture>x64</ProcessorArchitecture> <EditionId>Professional</EditionId> <BuildLab>14393.rs1_release.170602-2252</BuildLab> <TimeZone>Pacific Standard Time(GMT-07:00)</TimeZone> <ActiveSkuId>4de7cb65-cdf1-4de9-8ae8-e3cce27b9f2c</ActiveSkuId> <ActiveSkuDescription>Windows(R) Operating System, RETAIL channel</ActiveSkuDescription> <ProductUniquenessGroups>55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f</ProductUniquenessGroups> <ActiveProductKeyPKeyId>3c40a285-2469-ae8d-e740-6be881cd3eb6</ActiveProductKeyPKeyId> <ActiveProductKeyPidEx>03612-03308-000-000000-00-1033-14393.0000-1672017</ActiveProductKeyPidEx> <ActiveProductKeyChannel>Retail</ActiveProductKeyChannel> <ActiveVolumeCustomerPid></ActiveVolumeCustomerPid> <OfflineInstallationId>521864501482329280902220201569596334731885413674172691425101921</OfflineInstallationId> <DomainJoined>false</DomainJoined> <ComputerSid>S-1-5-21-3899998052-3978900733-3007335568</ComputerSid> <ProductLCID>1033</ProductLCID> <UserLCID>1033</UserLCID> <SystemLCID>1033</SystemLCID> <CodeSigning>SIGNED_INFO_PRS_SIGNED</CodeSigning> <ServiceAvailable>true</ServiceAvailable> <OemMarkerVersion>0x00020001</OemMarkerVersion> <OemId>DELL </OemId> <OemTableId>CBX3 </OemTableId> <OA3ProductKey>0xC004F057</OA3ProductKey> <Manufacturer>Dell Inc.</Manufacturer> <Model>Inspiron 15-7568</Model> <InstallDate>20170616022234.000000-420</InstallDate> </LicensingData> <HealthCheck> <Result>PASS</Result> <TamperedItems></TamperedItems> </HealthCheck> <GenuineAuthz> <ServerProps>0xc004f200</ServerProps> </GenuineAuthz> </DiagReport> * The Microsoft technician executed the wmic... command on my laptop but he couldn't fetch anything.

Помогло 0 людям
Delbert Herzog
6/30/2017

Согласно вашему отчету, вы используете Windows 10 Pro в розничной продаже. Если это новый ноутбук, он должен включать OEM-версию Windows 10. Я бы порекомендовал вам вместо этого переустановить Windows 10 Home, поскольку именно с этим она, скорее всего, и пришла. Шаг 1: Как загрузить официальные ISO-файлы Windows 10 [http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-windows_install/how-to-download-official-windows-10-iso-files/35cde7ec-5b6f-481c-a02d-dadf465df326 ] Шаг 2: Как: Выполнить чистую установку Windows 10 [http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_install/how-to-do-a-clean-install-of-windows-10/aef0ae63-2117-41ee-a8ea-4a3181625b08]

Помогло 1 людям

Похожие вопросы

718

Просмотров

4

Ответов