Обновление Windows 10 и удаление Spy Sweeper
11/28/2017

Мой ноутбук уже работает под управлением Windows 10 и пытается установить обновление. Появилось окно, в котором говорилось, что не удалось удалить приложение Spy Sweeper, что мне придется сделать это самому, а затем нажать "Обновить". Я искал в своих компьютерных приложениях Spy Sweeper, и он нигде не указан как находящийся на моем компьютере. Прочитав ответы на обсуждение, я также искал Webroot, думая, что это может быть связано с ними. Но Webroot тоже нет на моем компьютере. Я в тупике относительно того, что я могу сделать, чтобы продолжить обновление. Любая помощь будет очень признательна - спасибо!

Переехал Из:

Ответы (3)

Jackie Nienow
11/29/2017

Привет, ошибка "не удалось удалить приложение Spy Sweeper" означает, что указанное приложение все еще установлено на вашем компьютере, хотя ярлык был удален. Тем временем, пожалуйста, проверьте, перечислены ли оба приложения в разделе "Программы и функции" на панели управления. Чтобы проверить, нажмите клавишу Windows + R > введите Панель управления > нажмите Удалить программу в разделе Программы > проверьте приложения в разделе Удаление или изменение программы. Примечание: Выберите Просмотр по: Категории. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Помогло 0 людям
Cora Bernhard
12/10/2017

У меня такая же проблема, и я попробовал то, что вы предложили, и все равно нигде не смог найти ни Spy Sweeper, ни Webroot. Я все еще получаю сообщение о необходимости удалить Spy Sweeper и по-прежнему не могу получить обновления для Windows 10. В сообщении отображается Windows 10, версия 1709. Я был бы признателен за любые идеи о том, как решить эту проблему. Спасибо!

Помогло 0 людям
Sherri D'Amore
12/12/2017

Я тоже, и этого нет в списке программ, подлежащих удалению!

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

861

Просмотров

1

Ответов