Проблемное пространство Windows 10
3/20/2018

У меня есть новый ноутбук 2 в 1 от lenovo. система поставляется с 32 ГБ жесткого диска и Windows 10.

не используя много, у него быстро заканчивается место, и я обнаруживаю, что это папка Winsxs, которую он увеличивает в геометрической прогрессии.

я получаю системное сообщение о том, что мне нужно выполнить обновление, но свободного места нет.

после того, как я попробовал все предложенные решения, я обратился в службу поддержки Microsoft.

Я обращаюсь в онлайн-службу поддержки (ссылка 1419642907), и "техник" просто продолжает отменять все мои данные и программу (я использую только 3 ГБ более 32, winsxs использует 20 ГБ)..

как только я четко скажу ему, что он никогда не решит этого делать, но ему нужно будет посмотреть на очистку winsxs, он просто скажет мне, что мы не можем, и это нормально, что система занимает 20 Гб или более.

когда я жалуюсь на его грубость, он просто прерывает разговор... Это та поддержка, которую мы получаем?

и, во-вторых, нормально ли, что система, предназначенная также для такого рода платформ, использует все доступное пространство только для того, чтобы?

что я могу сделать, чтобы уменьшить количество WINSXS?

С уважением

Александр

Ответы (6)

Alvin Champlin
3/20/2018

Пожалуйста, не удаляйте и не изменяйте содержимое WinSxS, так как это может привести к повреждению системы. Прежде всего, удалите все бесполезные файлы на C:/ с помощью Очистки диска. https://www.tenforums.com/tutorials/3012-open-u ... [https://www.tenforums.com/tutorials/3012-open-use-disk-cleanup-windows-10-a.html ] Убедитесь, что вы выбрали опцию Системные файлы после первого сканирования. Кроме того, Treesize должен указывать вам, какие файлы и папки занимают место. https://www.jam-software.com/treesize_free /[https://www.jam-software.com/treesize_free /] С его помощью стоит проверить папку "Пользователи" и ее подпапки. Если у вас есть внешний накопитель, вы можете упростить обновление с его помощью.

Помогло 0 людям
Delbert Herzog
3/20/2018

Вот несколько способов увеличить пространство на устройстве с ограниченной емкостью: 1 – Файлы OneDrive по требованию - https://www.groovypost.com/howto/enable-onedriv ... [https://www.groovypost.com/howto/enable-onedrive-on-demand-files-windows-10 /] Если у вас Windows 10, работающая на устройстве с ограниченной емкостью, вы, вероятно, ищете наиболее доступный вариант для восстановления некоторого пространства. Начиная с Windows 10 1709, Microsoft вновь представила файлы OneDrive по требованию. Эта отличная функциональность позволяет вам хранить все ваши файлы в OneDrive и загружать только те, которые вам нужны. В нашей недавней статье подробно рассказывается о том, как его настроить и настроить. 2 – Очистка диска и смысл хранения Windows 10 известна тем, что создает архивные файлы, которые вам не нужны. Две функции Windows 10, которые могут помочь вам в этом, - это Очистка диска и Управление хранилищем. Откройте "Пуск", введите "очистка диска", затем нажмите "Ввод". Как только откроется программа Очистки диска, выберите диск, на котором установлена Windows, если она еще не установлена. Windows просканирует ваш жесткий диск на наличие файлов, которые она может очистить. После того, как Очистка диска завершит сканирование, нажмите кнопку Очистить системные файлы. Это позволит выполнить еще одно быстрое сканирование, включая все файлы, которые можно удалить. Просмотрите список, а затем отметьте то, что вам не нужно. Практически все, что связано с очисткой диска, может быть безопасно удалено. Если вы храните файлы в корзине для безопасного хранения, вам, вероятно, следует удалить их. Storage Sense помогает автоматизировать управление хранилищем, автоматически удаляя файлы, такие как временные файлы и содержимое, из вашей корзины. Начиная с Windows 10 1709, вы можете удалять файлы в папке "Загрузки", которые не менялись в течение 30 дней. Storage sense также можно настроить на автоматический запуск при нехватке места на диске. Чтобы настроить его, откройте "Пуск" > "Настройки" > "Система" > "Хранилище". Нажмите Изменить способ освобождения места. Включите и измените настройки, которые вы хотели бы применить, когда у вас мало места. В интерфейсе хранилища в настройках вы можете получить представление с высоты птичьего полета о том, что хранится на вашем диске и что может занимать много места. В разделе Локальный диск выберите свой локальный диск, на котором в данный момент установлена Windows 10. Там вы увидите список местоположений и количество места, используемого каждым из них. Как вы можете видеть, временные файлы занимают около 7 ГБ свободного пространства, установленные приложения и игры - 6 Гб, а документы - 2 ГБ. Если вы нажмете на одно из перечисленных местоположений, вам не будет предоставлено много возможностей, кроме просмотра содержимого местоположения и ручного удаления файлов, которые вам могут больше не понадобиться. 3 – Удалите данные, хранящиеся в приложениях и играх Возвращаясь немного к приложениям и играм, иногда приложение сохраняет данные, которые больше не используются. Если вы исчерпали все ранее упомянутые опции, возможно, пришло время посмотреть, сколько данных хранится в каждом приложении, установленном из магазина. Откройте "Пуск" > "Настройки" > "Приложения" > "Приложения и функции". Выберите приложение, затем нажмите Дополнительные параметры. Нажмите кнопку Сброс, которая удалит все данные, сохраненные приложением. 4 – Удалите раздел восстановления Раздел восстановления, используемый для переустановки Windows 10, может занимать значительный объем дискового пространства. Он используется редко, если вообще используется, так что нет необходимости хранить его. Если это заставляет вас нервничать, вы можете создать резервную копию раздела восстановления на флэш-накопитель USB, который при необходимости можно использовать для переустановки Windows 10. Для этого откройте "Пуск", введите "создать диск восстановления" и нажмите "Ввод". Подключите флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти — должно хватить 16 ГБ — затем нажмите кнопку Далее. В конце работы мастера вас спросят, хотите ли вы удалить раздел восстановления. Продолжайте делать это. 5 – Используйте Treesize для поиска скрытых больших файлов (бесплатно) Мы ранее рассмотрели TreeSize от Jamsoft(https://www.groovypost.com/howto/map-hardrive-u ... [https://www.groovypost.com/howto/map-hardrive-usage-find-hidden-files-windows-10-treesize-freeware/]) и нашел это удобным для поиска больших файлов, которые не видны в Windows 10. Программа проста и удобна в настройке. В нашей предыдущей статье рассказывается о том, как сканировать ваш диск и искать его в нужных местах. Jamsoft предоставляет портативную версию Treesize, поэтому вы можете запустить ее с флэш-накопителя и просканировать свою систему, не занимая дисковое пространство для самой программы. 6. Архивируйте большие файлы на внешний жесткий диск Хранение больших файлов на вашем локальном диске, который вы не используете, в наши дни не имеет особого смысла. Перемещение редко используемых мультимедийных данных, таких как фотографии и видео, на внешний накопитель может освободить значительное количество дискового пространства. Из-за моих ограничений в Интернете мне все еще нужно хранить свою музыку локально, так что это означает, что моя библиотека iTunes, вероятно, занимает больше всего места на моем Surface Pro. Архивировать файлы на внешний диск очень просто. Однако прежде чем вы это сделаете, вам нужно вложить деньги во внешний накопитель. Довольно легко найти действительно дешевый с большим количеством места. Как только он у вас появится, я рекомендую вам ознакомиться с нашим руководством по разделению жесткого диска для резервных копий macOS Time Machine и Windows 10. https://www.groovypost.com/howto/partition-hard ... [https://www.groovypost.com/howto/partition-hard-drive-macos-time-machine-windows-10-backups /] Вы можете использовать несколько методов резервного копирования, но я всегда использую ручной метод, который включает копирование файлов из вашей личной папки в папку резервного копирования на вашем внешнем диске. Выберите файлы или папки, затем выполните перетаскивание с помощью правой кнопки мыши на внешний диск. Когда появится контекстное меню, нажмите кнопку Переместить сюда. Повторите этот шаг для других папок, в которых вы храните большие файлы. 7 – Установите SD-карту для приложений. Для устройств со слотом для SD-карт Windows 10 позволяет перемещать большие приложения и игры с основного диска. В наши дни вы можете приобрести SD-карту объемом до 256 ГБ. Это более чем идеально подходит для системы с ограниченным бортовым пространством. Примечание: Это работает только с приложениями Microsoft Store. Классические настольные приложения и те, которые встроены в Windows 10, не могут быть перемещены. В Windows 10 откройте "Пуск" > "Настройки" > "Приложения" > "Приложения и функции". Выберите приложение или игру, загруженные из магазина Windows, затем нажмите кнопку Переместить. Нажмите на список "Выбрать диск, чтобы переместить это приложение в:", выберите диск, представляющий вашу SD-карту, затем нажмите "Переместить". Источник: https://www.groovypost.com/howto/maximize-stora ... [https://www.groovypost.com/howto/maximize-storage-Space-low-capacity-windows-10-devices /]

Помогло 1 людям
Diana Wolff
3/20/2018

Спасибо вам за ваш ответ. Я совершил все эти действия. Мои проблемы в том, что на самом деле после того, как я удалил все программы, включая антивирус и мои данные, у меня осталось всего 2,5 гб свободного места. И, проверяя распределение места, я обнаруживаю, что размер папки winsxs превышает 25 Гб. Это не позволит мне пользоваться устройствами. Существует ли где-нибудь (кроме переустановки SO) возможность правильной очистки и сокращения этого каталога? Спасибо тебе, Алессандро

Помогло 0 людям
Delbert Herzog
3/20/2018

Вы могли бы выполнить чистую установку, но это не обязательно решит проблему. Перейдите на рабочий компьютер, загрузите, создайте загрузочную копию, затем выполните чистую установку. Шаг 1: Как загрузить официальные ISO-файлы Windows 10 http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki ... [http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-windows_install/how-to-download-official-windows-10-iso-files/35cde7ec-5b6f-481c-a02d-dadf465df326 ] Шаг 2: Как: Выполнить чистую установку Windows 10 http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki ... [http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_install/how-to-do-a-clean-install-of-windows-10/aef0ae63-2117-41ee-a8ea-4a3181625b08 ] Ознакомьтесь со следующим руководством для получения инструкций и подробных сведений о настройке параметров загрузки BIOS или UEFI для DVD, CD, USB или SD-карты. Руководство по настройке BIOS/UEFI: Загрузка с CD, DVD, USB-накопителя или SD-карты https://www.groovypost.com/howto/bios-uefi-setu ... [https://www.groovypost.com/howto/bios-uefi-setup-guide-boot-from-cd-dvd-usb-drive-sd-card /] Как только ваш компьютер будет настроен на загрузку с DVD-диска, вы должны увидеть эту опцию. Если вы устанавливаете с USB-накопителя Windows 10, который продается в розничной продаже, вам будет предложено выбрать 32- или 64-разрядную версию Windows 10. Узнайте больше здесь https://www.groovypost.com/howto/choose-windows ... [https://www.groovypost.com/howto/choose-windows-10-32-bit-or-64-bit-architecture /] На экране появится логотип Windows, это может быть здесь некоторое время, пока вы видите анимирующие точки, все должно быть в порядке. Выберите свой язык, время и метод работы с клавиатурой, затем нажмите кнопку Далее. Нажмите кнопку Установить сейчас Программа установки Windows 10 пару раз запросит у вас ключ продукта во время установки. Если вы изначально обновились с Windows 7 или Windows 8/8.1, выберите опцию "У меня нет ключа" и "Сделайте это позже". Если у вас есть ключ продукта Windows 10, вы можете перейти к его вводу. Программа установки также предложит вам выбрать версию, на которую у вас есть лицензия - Home или Pro. Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильное издание. Если вы выберете неправильный выпуск, вам останется только выполнить чистую установку еще раз. Копия Windows 10, которую вы загружаете и обновляете, будет соответствовать установленной вами версии Windows, если это не так, вот почему у вас могут возникнуть проблемы с активацией: Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core следует установить Windows 10 Home Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro следует установить Windows 10 Pro Подождите, пока программа установки подготовится к копированию файлов Примите условия лицензии затем нажмите "Далее" Нажмите "Настройка": Установка только Windows (дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ: Иногда установка Windows 10 может запутаться, если она видит флэш-накопитель. Вы можете получить сообщение об ошибке отсутствия драйвера или что-то в этом роде. Если вы это сделаете, перезапустите программу установки, но на этот раз, когда вы дойдете до следующего экрана, отключите флэш-накопитель, а затем перейдите к пользовательским параметрам. Когда программа установки будет готова копировать файлы, вам будет предложено повторно подключить источник установки (ваш USB). Выберите диск, затем нажмите "Создать" ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас в списке несколько разделов, выберите каждый из них (начиная с нижнего), затем нажмите "Удалить", пока в окне не появится только один (один) нераспределенный диск. Выберите нераспределенный диск в списке, нажмите "Создать", нажмите "Применить", затем "ОК". Это разделит диск на несколько разделов, выберите основной раздел и нажмите "Далее". ПРИМЕЧАНИЕ: Зарезервированный раздел системы - это место, где хранятся файлы восстановления для диагностики и восстановления поврежденных файлов Windows 10; или даже переустановки Windows 10. Подождите, пока Windows установится, когда этот этап установки будет завершен, Windows автоматически перезагрузится, а затем снова перезагрузится в режиме установки. Windows обнаруживает и устанавливает ваше оборудование. После этого Windows перезагрузится в последний раз. "Из коробки" На странице "Из коробки" вы можете настроить подробные параметры в Windows, включая создание учетной записи пользователя, настройку конфиденциальности, синхронизацию настроек ПК и установку современных приложений.

Помогло 0 людям
Sharon Hyatt
4/1/2018

У меня также была аналогичная проблема, я установил мастер разделов MiniTool на свой ноутбук 11,6 дюйма 32 ГБ. Итак, я расширил раздел и увеличил объем диска Windows C:\ с 16 ГБ до 25 с лишним ГБ.Я скачал обновление, и была установлена Windows 10 версии 1709. Я также несколько раз запускал программу PatchCleaner для удаления избыточных файлов Windows и т.д.

Помогло 0 людям
Brittany Rowe
4/1/2018

вы прокомментировали использование внешнего диска для облегчения обновления - я ищу информацию, позволяющую загружать обновления Windows 10 на внешний диск.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

711

Просмотров

1

Ответов

710

Просмотров

10

Ответов