Срок действия Windows 10 скоро истечет... подержанный компьютер из моей старой компании
11/29/2017

Привет,

Я получил от своей компании подержанный компьютер, вышедший на пенсию, с установленной Windows 10. Сейчас я получаю всплывающие окна, предупреждающие о том, что срок действия моей Windows 10 Enterprise истекает, и прошу ввести ключ продукта.

В настройках написано "Обновить ключ продукта", которого у меня нет, но он не дает никаких дополнительных инструкций или ссылок.

Я попытался обновить Windows 10 на веб-сайте Microsoft. В нем говорится: "Windows 10 не будет работать на этом компьютере", а затем: "! Операционная система. Обратитесь к системному администратору для обновления выпусков Windows Server или Enterprise."

Я предполагаю, что компьютер все еще находится под лицензией моей старой компании, и мне просто нужно приобрести собственную подписку на Windows.

Могу ли я просто приобрести и загрузить Windows 10 Home и вскоре снова начать работать? Будут ли потеряны все мои файлы, сохраненные на компьютере?

Нужно ли мне тогда также покупать новую подписку на Office?

Спасибо!

Ответы (6)

Nadine Huel IV
11/29/2017

Мы - волонтеры, готовые помочь вам решить эту проблему. Да, вам нужно будет купить Windows для этого компьютера и выполнить чистую установку. Поэтому вам следует создать резервную копию всего с основного диска или на съемный носитель (DVD или USB-накопитель) или в облако (например, OneDrive). Пожалуйста, сообщите нам о результатах и, если вам нужна дополнительная помощь.

Помогло 1 людям
Andre Legros
11/29/2017

Привет, Хейзел. Я Грег, доброволец, специалист по установке и 8-летний Windows MVP, здесь, чтобы помочь вам. Ошибка означает, что ваша активация обеспечивается корпоративным лицензированием, обычно администрируемым ИТ-отделом компании или организации. Если компания не хочет продолжать это, то да, вам нужно будет приобрести и установить Home, следуя проиллюстрированным шагам чистой установки в этом руководстве, в котором собрана наилучшая возможная установка, которая будет оставаться такой до тех пор, пока вы придерживаетесь инструменты и методы, приведенные: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki ... [http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-windows_install/clean-reinstall-windows-10-upgradefactory-oem/1c426bdf-79b1-4d42-be93-17378d93e587] Если у вас не используются какие-либо старые ключи продукта Windows 7, 8 или 8.1, по-прежнему доступно бесплатное обновление Windows 10 при активации чистой установки с помощью одного из этих ключей продукта, поскольку он находится в расширенном льготном периоде, который, скорее всего, истечет 1 января. Смотрите также http://www.zdnet.com/article/heres-how-you-can -... [http://www.zdnet.com/article/heres-how-you-can-still-get-a-free-windows-10-upgrade /]. Опять же, это не обязательно должна быть плохая установка обновления, но может быть значительно лучшей чистой установкой по ссылке выше. В противном случае вы можете купить Windows 10 Home из самого безопасного источника здесь: http://www.microsoftstore.com/store/msusa/en_US ... [http://www.microsoftstore.com/store/msusa/en_US/pdp/Windows-10-Home/productID.319937100 ] Я надеюсь, что это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и сообщать нам, как все проходит. Я буду продолжать работать с вами, пока это не будет решено.

Помогло 1 людям
Shelly Greenholt
11/30/2017

Большое вам спасибо за то, что вызвались помочь таким людям, как я, разобраться в проблемах. Я действительно ценю это!

Помогло 0 людям
Shelly Greenholt
11/30/2017

Большое спасибо за четкую информацию - я попробую это сделать. Скрестив пальцы! Спасибо за вашу помощь.

Помогло 0 людям
Andre Legros
11/30/2017

Рад помочь. Держите нас в курсе. Я буду здесь, чтобы помочь столько, сколько потребуется.

Помогло 0 людям
Nadine Huel IV
11/30/2017

Мы вам очень рады!:)

Помогло 0 людям

Похожие вопросы