Волшебная Мышь Не будет соединяться
7/1/2017

У меня есть мышь Apple Magic Mouse в паре с моим настольным компьютером Dell под управлением Windows 10, и она работает безупречно. У меня также есть планшет Dell, подключенный к другой волшебной мыши, которая также работает очень хорошо. По какой-то причине, когда я пытаюсь подключить третью волшебную мышь к своему ноутбуку Dell, она подключается на секунду, а затем полностью останавливается. Еще одно замечание: мое приложение "Настройки" выходит из строя вскоре после остановки мыши.

Я попытался удалить и переустановить драйверы Bluetooth для своего ноутбука и драйверы для моей волшебной мыши, а также очистить установленную Windows 10, удалив все. Ничто не меняет этого поведения. Это можно повторить только на моем ноутбуке. Я подозреваю, что это значение реестра, которое нужно изменить, но я не знаю, где искать, и я не хочу там что-то портить. Что бы я ни делал, проблема не устраняется. У меня также нет других пользовательских сторонних приложений.

Спасибо за ваше время, и я надеюсь, что у кого-то есть некоторое представление.

Dell Inspiron 2-в-1 10" полный сенсорный

Windows 10 "Создатели"

ЖЕСТКИЙ ДИСК ЕМКОСТЬЮ 500 Г

8 ГБ ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ

64-разрядный

Правильный Ответ

Jennie Bahringer
12/24/2021

Это НЕ проблема совместимости. С момента публикации этой темы я решил экспортировать ключи реестра Bluetooth с моего другого настольного компьютера Dell, который работает без проблем с Apple Magic Mouse, а затем импортировать их в свой ноутбук Dell. Мне также пришлось отключить управление питанием устройства Bluetooth в Диспетчере устройств. Здесь интересно отметить, что после чистой установки произошел сбой реестра. Я не уверен, почему и как, но с тех пор, как я импортировал правильные ключи реестра в свой ноутбук, у меня не было проблемы, о которой я первоначально сообщал, и у меня есть полностью работающая Волшебная мышь на моем компьютере с Windows 10. Я надеюсь, что это поможет всем, кто столкнется с такой же проблемой.

Помогло людям

Похожие вопросы

710

Просмотров

10

Ответов