Значок файла Microsoft Office 16- Word DOC W10
2/6/2019

До сих пор нигде не могу найти правильный ответ!

У меня есть 2 обновленных домашних ПК W10, и оба с Microsoft Office 2016 - оба только что обновили версию 1901 сборки 11231_2013, нажмите, чтобы запустить. Оба обновлены, НО на одном КОМПЬЮТЕРЕ значок для всех.файлы doc теперь пустые - нет синего W - как исправить?

Ассоциации все в порядке - word автоматически открывает файл документа, но не значок W, а просто пустой белый значок

Ремонт как оффлайн, так и онлайн - абсолютно одинаковый!

Удаление/восстановление магазина значков - ничем не отличается?

Есть предложения, как это исправить?

Ответы (10)

Lewis Kshlerin
2/7/2019

Привет, RJC_UK, Иногда настройка настольного приложения Word в качестве приложения по умолчанию для ваших документов может решить вашу проблему. Для этого откройте меню "Пуск", введите "Настройки приложения по умолчанию" и нажмите "Ввод". Выберите Выбрать приложения по умолчанию по типу файла, перейдите в .doc, а затем выберите Word 2016 для приложения по умолчанию. Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/dc84ea09-0668-4b07-9c9a-8de47b7e04e8?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/dc84ea09-0668-4b07-9c9a-8de47b7e04e8?upload=true ] Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/3c939ef6-6546-42ad-9ef9-3df8ae8ffb21?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/3c939ef6-6546-42ad-9ef9-3df8ae8ffb21?upload=true] Если описанные выше шаги не работают для вас, не могли бы вы прислать нам скриншот точной проблемы, чтобы мы могли лучше ее рассмотреть? Таким образом, мы можем еще больше изолировать проблему и предоставить точное решение. Вот ссылка [https://answers.microsoft.com/en-us/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/how-to-include-a-screenshot-in-your-post/2594b08e-32a3-476a-85a6-b021181be7e4 ] для получения инструкций о том, как включить скриншоты в свой пост. Пожалуйста, ответьте на эту тему, чтобы сообщить мне, как продвигается проблема. Точно так же, если у вас есть еще вопросы, пожалуйста, сообщите мне, ответив на этот пост.

Помогло 0 людям
Oliver Zemlak
2/7/2019

Уже пробовал это - как указано в ассоциации с.файлы doc и word и т. Д. Все в порядке. В качестве примера я могу изменить значок пустого слова на значок записной книжки или текстовой панели с помощью предлагаемого маршрута или другого. Просто на одном компьютере я получаю стандарт, а на другом - просто пустой белый значок. Все указывает, что это файл Word и т. Д. - Просто не похоже на это. Ниже приведена картинка с видом хорошего ПК на оба а.файл doc и .docx: Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/14a139f7-a80e-4cee-9d5c-c640a378c797?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/14a139f7-a80e-4cee-9d5c-c640a378c797?upload=true] И вот что плохо: Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/097cd69c-cdca-4da3-bc54-d3df5adac6ec?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/097cd69c-cdca-4da3-bc54-d3df5adac6ec?upload=true]

Помогло 0 людям
Amos Wolf PhD
2/8/2019

Привет, RJC_UK, я ценю предоставленную вами информацию. Я просто хотел бы подтвердить, можете ли вы правильно открыть файлы .doc, которые отображаются в виде пустого белого значка? Кроме того, вы уже пробовали Открыть с помощью опции при открытии файлов .doc на компьютере, который был указан как "ПЛОХОЙ’ компьютер? Если вы еще этого не сделали, вы можете попробовать это сделать. Выполните следующие действия: 1. Откройте проводник и найдите файл .doc. 2. Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите Word 2016. Как только появится опция, в которой вас спросят, как вы хотите открыть этот файл, обязательно установите флажок или выберите опцию Всегда использовать это приложение для открытия файлов .doc. Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/0b0c0782-1826-47f3-b577-6c857269ca98?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/0b0c0782-1826-47f3-b577-6c857269ca98?upload=true ] Изображение [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/4c4bb23b-2283-4699-8b23-b469acae9cb5?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/4c4bb23b-2283-4699-8b23-b469acae9cb5?upload=true] Упомянутые шаги - это еще один способ настройки приложения по умолчанию для использования в определенном типе файлов. Если вы хотите, чтобы я дал дополнительные советы, просто ответьте на эту тему. Я получу уведомление и отвечу вам, как только смогу.

Помогло 0 людям
Oliver Zemlak
2/8/2019

Спасибо - но я уже пробовал здесь очевидное. Файл .doc - один и тот же файл на обоих компьютерах, но пустой значок на экране - автоматически откроет Word при двойном щелчке. Попробовали подход "открыть с помощью" и, как правило, уже связаны с Word. Здесь легко повторно связать, скажем, с Блокнотом - текстовым документом - следовательно, измените значок этого файла. Повторное сопоставление с Word возвращает тот же значок "пустой", что и предыдущий. Пока эта проблема, похоже, относится только к файлам .doc и word. Файлы Excel и Publisher выглядят нормально. .docx и довольно старые версии файлов Word .doc имеют синий значок W где-то там, чтобы идентифицировать Word. Это определенно то, что обновление Office на ЭТОМ КОМПЬЮТЕРЕ привело к изменениям. Я попробовал "изменить" в разделе "Приложения + функции" в настройках W10 для Microsoft, и независимо от того, делаю ли я это в автономном режиме или в режиме онлайн, это не имеет никакого эффекта, кроме загрузки очень большого файла и необходимости повторной активации и т.Д,

Помогло 0 людям
Amos Wolf PhD
2/8/2019

Спасибо, что вернулись к нам с результатом. Для дальнейшей изоляции я бы рекомендовал вам использовать другую локальную учетную запись в Windows 10 или создать новый профиль локального пользователя и попытаться получить доступ к файлам .doc с компьютера, с которым у вас возникли проблемы. Таким образом, мы сможем определить, возможен ли конфликт с системными файлами, связанными с текущей учетной записью пользователя, в которую вы вошли. Нажмите здесь [https://support.microsoft.com/en-us/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account ] для получения инструкций о том, как создать новую учетную запись пользователя на ПК с Windows 10. После того как вы уже создали новую учетную запись, перейдите в Проводник файлов и посмотрите, появится ли такой же белый или пустой значок для файлов .doc, сохраненных на "ПЛОХОМ’ компьютере. Если у вас по-прежнему возникает эта проблема даже после выполнения описанных выше действий, пожалуйста, ответьте на эту тему. Система уведомит меня, чтобы я мог связаться с вами и предоставить вам больше ответов.

Помогло 0 людям
Oliver Zemlak
2/9/2019

ОК. Создана новая именованная локальная учетная запись с правами администратора. Когда эта новая учетная запись вошла в систему, она выглядит так, как будто отображается соответствующий значок слова.файлы doc При входе в исходную учетную запись отображается значок "старого" пустого слова.

Помогло 0 людям
Oliver Zemlak
2/9/2019

Ниже приведен дамп экрана, который я только что создал на основе этого изображения [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/d9c8df67-0ae6-4afb-8c5f-0bbc27c5aef7?upload=true] [https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/d9c8df67-0ae6-4afb-8c5f-0bbc27c5aef7?upload=true]

Помогло 0 людям
Lewis Kshlerin
2/9/2019

Спасибо, что поделились этим с нами. Мы выяснили, что ваш профиль пользователя поврежден, поэтому для ваших файлов .doc отображается пустой значок Word. У вас есть два варианта полного решения этой проблемы. Вариант 1: Вручную перенесите все ваши файлы/папки из вашей первоначальной учетной записи в новую учетную запись локального пользователя. Вариант 2. Выполните обновление на месте для вашей исходной учетной записи на компьютере с Windows 10. Для этого посетите этот веб-сайт [https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 /] чтобы загрузить средство создания мультимедиа для Windows 10. Вот видео[https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE201WL ] для надлежащих процедур о том, как это можно сделать соответствующим образом. Чтобы уведомить меня и попросить меня перезвонить вам, просто ответьте на этот пост.

Помогло 0 людям
Jodi Gleichner
2/10/2019

Возможно, вам придется перестроить кэш значков; см. https://www.howtogeek.com/232779/how-to-rebuild-a-broken-icon-cache-in-windows-10 /[https://www.howtogeek.com/232779/how-to-rebuild-a-broken-icon-cache-in-windows-10 /].

Помогло 0 людям
Oliver Zemlak
2/10/2019

В этом есть смысл. Не уверен в использовании инструмента создания для этого - ваша ссылка на видео содержит всего около 2 страниц и отображается в 2 разных браузерах с ошибками загрузки - попробуйте на совершенно другом компьютере и посмотрите, что произойдет. Я уже использовал инструмент создания раньше - но для обновления, а не для ремонта.

Помогло 0 людям

Похожие вопросы

862

Просмотров

3

Ответов

861

Просмотров

1

Ответов